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El sitio web www.tusdestinos.com es una marca comercial de la empresa VIAJES GTI GRUPO TURÍSTICO INTERNACIONAL SA de ahora en adelante TUS DESTINOS, con CIF A30350714 y domicilio social en Plaza Mediterráneo, 2 07014 Palma de Mallorca, España. Inscrita en el registro mercantil de Palma de Mallorca, tomo 2410, folio 67, hoja PM-65088, con número de licencia de agencia de viajes AV- BAL/556 y  VIAJES GTI es una empresa del GRUPO PIÑERO.

1. El usuario declara que es mayor de edad (es decir, tiene al menos 18 años) y goza de la capacidad legal necesaria para contratar los productos y servicios ofertados en la página web de TUS DESTINOS de conformidad con las presentes condiciones generales, que comprende y entiende en su totalidad. En caso de contratación por parte de un menor de edad, TUS DESTINOS, no será en ningún caso responsable debiendo asumir el propio menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar.
2. Toda la información que el usuario proporcione para acceder y utilizar esta página web es verdadera, precisa y completa. Está obligado frente a TUS DESTINOS a mantenerla actualizada.
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4. Los viajeros son responsables de llevar toda la documentación en regla en materia de pasaporte, visados etc. En algunos casos se exige que el pasaporte tenga una validez mínima de 6 meses. Se recomienda consultar con las autoridades los requisitos necesarios para viajar al destino en concreto. El ser Bebe o niño no exime de no llevar documentación.
5. Algunos países solicitan para entrar o salir del país o ambos unas tasas que tiene que pagar por persona los viajeros en el país.
6. La web www.tusdestinos.com es única y exclusivamente para uso personal del usuario. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no.
7. TUS DESTINOS se reserva el derecho a realizar cambios en cualquier momento en nuestro sitio web, así como en estas condiciones generales.
8. Por favor asegúrese que ha leído y entendido las cláusulas y la información del producto, es responsabilidad suya asegurarse que lo ha hecho.
9. Se permitirá la revisión de los precios por modificaciones de las tarifas de transporte y por cambios producidos por razón de las fluctuaciones en el tipo de cambio de las monedas de los productos o servicios para el extranjero ofertados en la web de TUS DESTINOS.
10. Los billetes que se emitan siempre que así lo contemplen la compañía en cuestión se emitirán bajo la modalidad de “billete electrónico “.
11. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes condiciones, así como la relación que surgiere entre el usuario y TUS DESTINOS se interpretará bajo la legislación española. Para resolver cualquier discrepancia que pudiera suscitarse en la interpretación de las presentes condiciones generales o de la relación que surja entre el usuario y TUS DESTINOS, las partes renuncian expresamente a cualquier fuero que les pudiera corresponder y se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca.

Productos

La web de TUS DESTINOS ofrece los servicios de reserva de paquetes vacacionales. Dichos paquetes incluyen los servicios de vuelo, hotel, traslados y seguro turístico obligatorio si el cliente así lo desea también tiene la posibilidad de contratar otros servicios opcionales.

La anticipación de  reserva para poder realizarla vía  web es de  03 días hábiles antes de la fecha de viaje. Se pueden realizar reservas con 01 día de antelación a la salida llamando a nuestro centro de atención al cliente (902 233 444 / 971 225 612).

Las Ofertas de viajes combinados  y demás paquetes vacacionales que se ofertan a través de la página web de TUS DESTINOS estarán sujetos a lo dispuesto en texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre y la Ley 7/1998 de 13 de abril sobre condiciones generales de contratación y a las condiciones especificas  de la mayorista que organice el viaje combinado.

Resumen Gastos Cancelación:

En el caso de billetes aéreos emitidos comportan gastos del 100%.

Formas de pago

El sistema proporciona diferentes formas de pago dependiendo del día que se efectúa la reserva respecto al día de salida y al producto contratado.

El hecho de solicitar una reserva implica el compromiso por parte del cliente de querer dicha reserva y comprometerse abonar el valor de la misma mediante las formas de pago establecidas que a continuación detallamos.

Si al efectuar una reserva  existieran servicios sin confirmar (RQ) el sistema le cobrará si sólo está la opción de pago total por tarjeta  en el caso que no se pudieran confirmar los servicios solicitados se le realizaría el abono correspondiente de la totalidad pagada.

Los servicios de la reserva quedan supeditados al cobro total de la misma en las fechas marcadas de otra forma la reserva será cancelada con los consiguientes gastos de cancelación.

Las tarjetas aceptadas son: VISA, MASTERCARD Y MAESTRO.

Pagos:

Pago Total con Tarjeta de Crédito

El hecho de solicitar una reserva implica el compromiso por parte del cliente de autorizar el cargo en la tarjeta de pago que suministra. Se le cargará el importe total de la reserva.

Pago Anticipo del 20% con Tarjeta de Crédito. (Esta opción es válida  si quedan más de 30 días de la fecha de salida o entrada en el hotel)

Se le cargará el 20% del importe de la reserva, el resto del importe deberá ser abonado antes de los 15 días, salvo que le digamos lo contrario, de la fecha de salida del viaje o entrada en el hotel a través de transferencia bancaria, a la cuenta corriente del Banco BBVA número 0182/4899/11/0200721237 una vez realizada la transferencia remita copia de la misma al fax 902 100 452  o por e-mail atención.clientes@tusdestinos.com o  mediante tarjeta de crédito contactando con nuestro centro de atención al cliente en el 902 233 444/ 971 225 612.

INTERPRETACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones generales se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.